Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сайт и сервисы TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с условиями данной Политики и принимает установленные правила работы с информацией.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и принимает все необходимые меры для защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством и международными стандартами информационной безопасности.

Сбор и обработка информации осуществляются исключительно в следующих целях:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов платформы;

  • повышения уровня безопасности пользовательских аккаунтов;

  • выявления и предотвращения мошеннических действий;

  • выполнения требований законодательства и регуляторных норм.

2. Категории собираемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

В процессе регистрации и использования сервисов TonPlay пользователь может добровольно предоставлять следующую информацию:

  • имя, псевдоним или никнейм;

  • дату рождения для подтверждения достижения совершеннолетия;

  • данные, необходимые для прохождения процедуры идентификации личности;

  • платёжную информацию в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки профиля, параметры аккаунта и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При взаимодействии с платформой TonPlay автоматически может фиксироваться следующая информация:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и ориентировочное местоположение пользователя;

  • файлы cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя в системе, включая:

    • входы в аккаунт;

    • переходы между разделами;

    • размещение ставок и результаты игр;

  • журналы безопасности, содержащие данные о подозрительной или аномальной активности.

2.3. Информация от сторонних источников

Платформа TonPlay может получать обезличенные и агрегированные данные от:

  • аналитических и статистических сервисов;

  • платёжных операторов и финансовых партнёров;

  • рекламных и маркетинговых платформ.

3. Цели обработки персональных данных

Собранная информация используется для следующих задач:

  • создания, ведения и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасных платёжных операций и транзакций;

  • персонализации контента и рекомендаций;

  • анализа и оптимизации работы платформы;

  • выявления нарушений и предотвращения злоупотреблений;

  • соблюдения правовых и нормативных требований;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для обеспечения корректной работы сайта TonPlay применяются следующие технологии:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Они используются для:

  • стабильного функционирования сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы аудитории.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности отдельных сервисов платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим сторонам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для:

  • обработки платежей платёжными провайдерами;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • работы аффилированных технических партнёров;

  • выполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры TonPlay обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения персональных данных зависит от их типа и назначения:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего срока его использования;

  • финансовая информация сохраняется в соответствии с требованиями законодательства;

  • отдельные данные могут храниться после удаления аккаунта, если этого требуют юридические или регуляторные процедуры.

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с применением современных технологий шифрования.

7. Меры по защите информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay применяет комплекс технических и организационных мер, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные аудиты и проверки безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять предоставленные сведения;

  • ограничивать обработку данных;

  • отзывать согласие на обработку информации в случаях, предусмотренных законом;

  • требовать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • запрашивать экспорт своих персональных данных.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Платформа не осуществляет сбор и обработку данных лиц, не достигших установленного законом возраста.

При выявлении такого аккаунта он подлежит блокировке, а все связанные данные — удалению.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления функционала платформы или изменения законодательства.

Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, указанные на платформе.